Marcos Legales
¿Cómo verifico si un operador tiene licencia vigente en Colombia?
La única entidad autorizada para emitir contratos de concesión es Coljuegos. Todo operador con licencia debe exhibir el logotipo oficial de Coljuegos en la parte inferior de su sitio web, el cual debe estar vinculado directamente al portal de verificación oficial. Además, el dominio siempre debe terminar en .co. Si un sitio opera bajo .com sin el respaldo explícito de la entidad colombiana, no cuenta con las protecciones legales del marco nacional.
¿Qué riesgos existen al jugar en plataformas no autorizadas?
Participar en apuestas en sitios fuera de la regulación colombiana implica la pérdida total de protección ante disputas. En un casino con juegos con licencia local, usted tiene el respaldo de la Superintendencia de Salud y Coljuegos para mediar en problemas de pagos o fallos técnicos. Los sitios internacionales no autorizados pueden retener fondos sin justificación y no cumplen con los protocolos de juego responsable exigidos en Colombia.